Créée en 1968 et autonome depuis le 1er janvier 2012, l'Université de Toulon (UTLN) place l'attractivité au cœur de son contrat pluriannuel.

Elle s'appuie sur son fort ancrage territorial, notamment ses liens avec le monde socio-économique de la région, pour accorder son offre de formation et ses activités de recherche aux attentes des partenaires économiques et institutionnels.

Établissement pluridisciplinaire hors santé, l'UTLN propose une centaine de formations et compte 15 laboratoires de recherche, répartis sur 4 campus.

La Direction du Système d'Information et des Usages Numériques (DSIUN) a pour missions principales de :
- déployer l'infrastructure technique,
- assurer l'assistance aux utilisateurs,
- mettre en place des applications de gestion utiles à l'Université,
- développer les outils numériques.

Missions :
Accompagner les nouveaux étudiants dans leur appropriation des services numériques de l'Université.
Création de tutoriaux enrichis sur les services numériques de l'Université.

Tâches principales :
2 tâches sont proposées aux étudiants en fonction de leurs compétences, dans le cadre de cette mission :

- Présenter l'ensemble des services numériques déployés à l'université (ENT, eBureau (Email et fonctionnalités de travail de groupe), la plateforme pédagogique Moodle (ressources pédagogiques et informations administratives), le dossier étudiant, les bases de documentation, ainsi que des services annexes tels que l'Emploi du temps, le wifi, etc.
Accompagner la première mise en pratique rapide (1ère connexion, navigation).

- Aider à la création de tutoriaux enrichis, suivant une trame définie par la DSIUN : scénarisation par rapport au public cible étudiant, screencast / vidéos avec animations enrichies.

Période, durée et lieu de l'emploi :
Pour la présentation des services : 1er semestre
Pour l'aide à la création de tutos : 1er et 2nd semestre

Compétences spécifiques :

Bon relationnel, sens du contact, sens de la pédagogie,
Capacités à analyser, à diagnostiquer les difficultés rencontrées par les étudiants et à y remédier ou à renvoyer sur le personnel plus qualifié si nécessaire,
Bonne connaissance des services numériques de l’UTLN,
Savoir rendre compte des problèmes auprès des services informatiques,
Pour la tâche « Aide à la création de tutoriaux » : Bonnes compétences sur les logiciels Suite adobe (Photoshop, Premiere, After effects) pour l’intégration d’animations (Etudiants en multimédia conseillés).

Prérequis :

Niveau L2 minimum,
Se rendre disponible sur des horaires d’études prédéfinies à l’avance en accord avec la DSIUN et les composantes,
avoir suivi la formation adéquate par le pôle Usages numériques de la DSIUN (1h30).

Date limite de candidature: 27/03/2020