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Espace Emploi
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Gestionnaire de Clientèle Particuliers & Professionnels (H/F)
Emploi, Tizi Ouzou (Algérie)
Publiée le 28/01/2020 , modifiée le 02/02/2020
Disponibilité
Immédiate
Expérience
Expérimenté (3-10 ans)
Métiers
Commercial / Ventes
Secteur
Banque - Organismes financiers
Descriptif de la société

1ère banque française implantée en Algérie, Natixis Algérie est la filiale du Groupe BPCE adossée à Natixis (Pôle Services Financiers Spécialisés).

Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens.

Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE.


Descriptif du poste

Rattaché au directeur d'agence, vous prospectez et initiez les contacts afin de développer la clientèle sur le marché des particuliers et des professionnels. Vous vendez les produits et services adaptés aux besoins du client et gérez le suivi de la relation clientèle.



Missions Principales :

Vous établissez le plan de contacts commercial et exploitez le portefeuille de clients, notamment grâce aux outils, indicateurs et à votre connaissance du marché local .
Vous formalisez la vente en rédigeant / transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes et procédures internes .
Vous identifiez les projets, besoins et attentes de vos clients et vous leurs proposez des offres adaptées à leurs besoins avec le soutien de votre hiérarchie ou des équipes spécialisées .
Vous initiez les rendez-vous clients (physiques et téléphoniques) et vous assurez le suivi de la relation client .
Vous assurez la réalisation effective des transactions, dans le respect des délais et conditions convenues avec le client .
Vous effectuez une analyse de la rentabilité et des risques.


Profil recherché

Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat .
Commercial reconnu, vous maitrisez les techniques de vente et de négociation et vous avez de solides connaissances des produits bancaires et financière .
De formation supérieure (bac+3/4) en banque, commerce, finance ou sciences sociales.
vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire .
La maîtrise du français ainsi et du pack office sont nécessaires .
Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction.

Recruteur
NATIXIS ALGERIE 
Adresse
Immeuble Le Ksar
Lot 34/35 Zone d'affaires Mercure  
Code postal
16312 
Ville
Alger Bab Ezzouar 
Site Web

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Il est rappelé, conformément à l'article 27 de la loi 78/17 du 6 janvier 1978 et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 que :
- les renseignements demandés sont destinés à France Alumni,
- l'entreprise est libre de ne fournir qu'une partie des renseignements,
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