Leader en recrutement sur le continent africain, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d'entreprises privées ou publiques et d'Institutions Internationales.

Mission :

Le Chef d'agence

Anime une équipe de chauffeurs poids lourds ou véhicules légers ;
Organise leur tournée et prévoit leur emploi de temps ;
Veille au bon état de marche des véhicules dont il a la responsabilité ;
Répond aux demandes des clients, établit des devis et vérifie la qualité du service rendu ;
Tiens à jour un fichier clientèle des coursiers de son agence ;
Coordonne et supervise l'activité des coursiers de son agence ;
Assume les fonctions commerciales et de gestion (administrative, technique, financière et humaine) ;
Effectue les descentes sur le terrain pour superviser les opérations, résout tous les problèmes au quotidien et garanti la satisfaction des clients ;
Assure la rentabilité des opérations dans son agence ;
Organise et gère les activités (expédition, livraison, gestion voyage....) de l'agence dans le cadre d'un budget établi par sa direction.

Profil :

Etre titulaire d’un BAC + 2 ou tout autre diplôme équivalent
Etre doué d’un grand sens d’organisation, de supervision, de coordination et de contrôler le résultat ;
Faire preuve d’autonomie et de rigueur
Etre capable de faire face sans délai à des situations inattendues (commande client aux dernières heures, panne d’un camion à quelques minutes de son départ)
Solides capacités de négociation
Orientation Client
Avoir des connaissances dans des domaines très variés : législation sociale, caractéristique technique des véhicules, etc.
Maîtrise WORD et EXCEL
Avoir une bonne lecture de la carte routière et géographique de la zone ;
Avoir un permis de conduire catégorie A, B, C si possible ;


Niveau d'études : BTS/DUT/BAC+2

Spécialisation : Commercial / Ventes

Niveau d'expérience : Expérimenté (de 3 à 5 ans)

Langues :
Français : Bonne pratique
Anglais : Bonne pratique

Date limite de candidature: 15/08/2020