Date de publication
22/09/17
Type de contrat
Emploi
Fonction
Conseil / Stratégie
Société
Carrefour
Localisation
Évry - Courcouronnes / France / Ile-de-France
Secteur(s)
Banque - Organismes financiers
Référence
188722889
Contact

Description du poste

Plus de 200 agences Carrefour Banque

Carrefour Banque c'est LA banque commerçante !
Plus de 30 ans d'expérience en solution de paiement, de financement, d'épargne et d'assurance et des taux parmi les plus bas du marché pour les crédits.

Chiffres clés :
* Près de 2,5 millions de client(e)s cartes pass
* Plus de 200 agences au plus près des hypermarchés
* 1 840 collaborateurs(trices) dont 1 200 conseillers(ères) au service de nos client(e)s !
* Plus de 300 recrutements chaque année
* 97 % de collaborateurs(trices) en CDI


Description du poste :

Filiale bancaire du groupe Carrefour, Carrefour Banque propose depuis plus de trente ans, une large gamme de produits, adaptés aux attentes des clients et consommateurs : Carte PASS, prêt personnel, épargne, assurances… 2,5 millions de clients Carte PASS bénéficient aujourd'hui de services et d'avantages exclusifs et réalisent des économies au quotidien en faisant leurs courses.

Dans le cadre de son développement, Carrefour Banque recrute pour sa direction des opérations un(e) :

Chef de projets Excellence Opérationnelle - H/F

Profil :
Vous êtes titulaire d'un Bac+5 (école de commerce, d'ingénieur ou MBA) spécialisée en organisation, en management de projet ou en audit.
Vous avez au moins 5ans d'expérience en cabinet de conseil ou en banque sur des grands projets transversaux.

Vous maitrisez des méthodologies de conduite de projets, acquises au cours de vos expériences.
Rigoureux, vous intégrez la satisfaction client dans vos activités.
Vous avez l'habitude du travail en équipe et le sens relationnel.
Vous savez être force de proposition et animer des réunions.

Sous la direction du responsable de Projets Efficacité Opérationnelle, vous avez pour mission de mettre en œuvre les projets d'optimisation des organisations et des méthodes de travail visant à améliorer la qualité des opérations et la productivité des équipes opérationnelles.
A ce titre, vos principales responsabilités sont :
- Mener à bien la conception des projets : recueil des besoins, explicitation de la cible en termes d'organisation, de process et d'outils, spécifications fonctionnelles, lotissement, livrables, critères de réception…
- Mettre en œuvre le projet : interventions directes, appui aux contributeurs, suivi des avancements et coordination des parties prenantes, veille et alertes le cas échéant, etc.
- Conduire efficacement des missions d'organisation, d'optimisation et de conduite du changement
- Maîtriser les coûts associés aux projets et à l'efficience des sollicitations de ressources internes ou externes
- Veiller à la préservation de l'équilibre économique des projets tout au long de leur mise en œuvre
- Contribuer à l'optimisation des coûts opérationnels
- Garantir le bon déroulement du management transverse des projets
- Assurer l'opérationnalisation des livrables auprès des équipes destinataires des projets
- Rechercher l'organisation de conduite des projets la mieux adaptée aux contraintes des équipes opérationnelles.



CDI, statut cadre, basé à Evry,
Quelques déplacements en Île-de-France ou province sont à prévoir.
Référence interne: CBQC17004631

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Profil recherché :

Votre profil est :

Vous êtes titulaire d'une formation : Bac+5 et plus / Master

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur ce poste.


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