Inscription à la newsletter
s'inscrire / se connecter

Sites pays et partenaires

Membres :
0 200 500 1000 2000 5000 10000+
Espace Emploi
366 vues
Recrutement d’un(e) agent(e) d’accueil téléphonique
Emploi, Brasilia (Brazil)
Publiée le 08/02/2023, modifiée le 08/02/2023
Disponibilidade
Imediata
Línguas
French
Ils y travaillent
Descrição da empresa

L'ambassade de France au Brésil recrute un(e) agent(e) d'accueil téléphonique à compter du 22 février 2023 en contrat de vacation à mi-temps, d'une durée de 6 mois.


Descrição do cargo

* filtrer les appels au standard, orienter téléphoniquement les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
* Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels téléphoniques entrants et sortants de l'ambassade de France et de la résidence de France, des consulats généraux
* Communiquer les sources d'informations utiles aux usagers (France-diplomatie, service-public.fr, France-visas.gouv.fr...)
* Participer à l'activité du SGA quand l'activité au standard est faible.
Remarque : les missions et attributions décrites dans cette annonce ne présentent ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif.


Profil recherché

• posséder un casier judiciaire vierge,
• pour les candidats ressortissants étrangers : être titulaire d’un titre de séjour et d’une autorisation de travail à caractère permanent au Brésil en cours de validité,
• Cette annonce n’est pas destinée aux personnes résidant hors du Brésil.
Compétences requises
• très bonne connaissance du portugais et du français indispensable,
• expérience souhaitable dans des fonctions similaires,
• connaissances informatiques (gestion de courriels, calendrier Outlook, interface téléphone…).

• Discrétion, courtoisie, patience, conscience professionnelle,
• Sens de l’organisation, de la gestion des priorités et du respect des délais,
• Réactivité, dynamisme,
• Contribuer à une bonne ambiance de travail.
Conditions particulières
• Importance de la qualité d’adaptation dans des services représentant l’Etat français,

Date limite de candidature: 08/04/2023

Recrutador
Ambassade de France au Brésil 
Endereço
SES
Av. das Nações
Lote 04 - Quadra 801  
Código postal
70404-900 
Cidade
Brasília  
Site Web

Vous devez être connecté pour pouvoir postuler à cette offre

Postuler à l'offre
Mon CV
Seuls les formats DOC, DOCX et PDF sont autorisés (Taille maximale : 5Mo)
Carta de motivação
Seuls les formats DOC, DOCX et PDF sont autorisés (Taille maximale : 5Mo)
Message de présentation
Il est rappelé, conformément à l'article 27 de la loi 78/17 du 6 janvier 1978 et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 que :
- les renseignements demandés sont destinés à France Alumni,
- você é livre para fornecer apenas parte das informações,
- vous avez le droit d'obtenir la copie des informations vous concernant figurant dans le fichier informatique de l'association et de demander la modification ou la suppression de mentions qui s'y trouvent portées.